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Demanda alega que las aplicaciones de citas Tinder y Hinge, propiedad de Match, están diseñadas para enganchar a los usuarios

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Seis personas han presentado una demanda contra el Grupo Match, la empresa matriz de Tinder, Hinge, The League y otras aplicaciones de citas. Los demandantes alegan que estas aplicaciones están diseñadas para enganchar a los usuarios y generar más ganancias para la empresa. La demanda fue presentada en San Francisco el día de San Valentín.

La demanda federal está siendo presentada por seis personas de cuatro estados: California, Florida, Georgia y Nueva York, y busca el estatus de demanda colectiva. Argumentan que Match ha violado las leyes estatales y federales de protección al consumidor, publicidad engañosa y diseño defectuoso.

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La demanda sostiene que Match representa estas plataformas como herramientas efectivas para establecer relaciones fuera de la aplicación, mientras secretamente hace todo lo posible para capturar y mantener suscriptores pagos y mantenerlos dentro de la aplicación. Además, argumenta que las plataformas están diseñadas para convertir a las personas en “adictos” y utilizar características para “gamificar” las plataformas, transformando a los usuarios en jugadores encerrados en una búsqueda de recompensas psicológicas.

En respuesta a estas acusaciones, Match Group ha negado las afirmaciones de la demanda, calificándola de ridícula y sin mérito. Afirman que su modelo de negocio no se basa en publicidad ni en métricas de compromiso, y que su objetivo es conseguir citas para las personas y sacarlas de las aplicaciones.

Esta demanda plantea preocupaciones sobre la ética del diseño de aplicaciones y el compromiso con los usuarios. Mientras tanto, Match Group niega las acusaciones, afirmando su enfoque en facilitar citas genuinas.

Preguntas Frecuentes

1. ¿Cuál es el argumento principal de la demanda?

La demanda argumenta que las aplicaciones de Match están diseñadas para enganchar a los usuarios y aumentar las ganancias de la empresa.

2. ¿Qué busca la demanda?

Busca el estatus de demanda colectiva y alega violaciones a leyes de protección al consumidor y publicidad engañosa.

3. ¿Cómo responde Match Group a las acusaciones?

Niega las acusaciones, afirmando su compromiso con facilitar citas genuinas y sacar a las personas de las aplicaciones.

4. ¿Qué estados están representados por los demandantes?

Los demandantes provienen de California, Florida, Georgia y Nueva York.

5. ¿Cuál es el argumento central de Match Group?

Afirman que su modelo de negocio no se basa en publicidad ni en mantener a los usuarios dentro de las aplicaciones.

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